Applus Calidad
Empresa
Certificada
ISO 9001
iso 9001
POLÍTICA DE CALIDAD

La actividad de BLOWAIR se centra en la comercialización y distribución de maquinaria para baja presión. El principal objetivo de BLOWAIR es velar por la satisfacción de nuestros clientes, prestando en todo momento un servicio profesional, atento y eficaz.

Para el buen desarrollo de estas actividades y con el fin de conseguir mejorar de forma permanente, la Dirección ha decidido implantar y mantener un sistema de gestión de la calidad según la norma UNE-EN-ISO-9001:2008.

La Dirección de BLOWAIR define como política de la empresa la consolidación de los siguientes puntos que se consideran clave para el desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad:
  • Establecer metodologías de trabajo que definan y ordenen las tareas de cada trabajador con el fin de de gestionar los pedidos con la máxima rapidez y eficacia.
  • Estar en contacto con los clientes para comprender, en cada momento, las necesidades de los mismos y hacer nuestros sus intereses, trabajando según criterios de calidad que aseguren su satisfacción.
  • Mantener al día los conocimientos en las tecnologías del sector y en las aplicaciones de la maquinaria de baja presión para seleccionar el producto mas adecuado y ofrecer el mejor asesoramiento técnico al cliente.
  • Controlar todos los procesos de la empresa para evolucionar hacia una mejora continua tanto en la calidad del producto como del servicio.

  • Conocer y cumplir la legislación y reglamentación aplicable.
  • Tener en cuenta el entorno y evitar, en lo posible, el impacto de nuestras actividades en el medio ambiente.
  • Sensibilizar y formar a todo el personal en los aspectos de calidad relacionados con sus actividades.
  • Comunicar esta política a toda la organización y difundirla a quien pueda interesar.
La dirección de BLOWAIR como máxima impulsora de esta política se compromete a:
  • Dotar a esta empresa de los recursos, tanto humanos como de infraestructura, necesarios para la correcta prestación y desarrollo de los servicios.
  • Establecer y revisar los objetivos de calidad de manera que las actividades de la empresa estén siempre dirigidas a la mejora continua de los procesos.
  • Estimular la participación y trabajo en equipo para la obtención de los objetivos establecidos, la mejora de los servicios y la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
  • Ampliar constantemente la formación del personal con el fin de incrementar su grado de competencia y profesionalidad, promocionando la sensibilización y concienciación de aquellos aspectos que inciden en la calidad de los productos y servicios.
Alberto Martínez, Director General
Diciembre de 2010
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